İngiliz havayolu British Airways ile İsrail’den ABD’ye dönmek üzere Londra Heathrow Havalimanı’nda aktarma yapan 49 yaşındaki ABD’li yolcu Melissa Phillips, uçaktan inerken merdivenlerde dengesini kaybederek yere düştü. Sol bacağındaki kaval ve baldır kemiklerinde parçalı kırıklar oluşan yolcu ameliyat edildi.
Mart 2023’te gerçekleşen olayda, uçaktan indirilmek için körük yerine dış sahadaki merdivenler kullanıldı. Yolcular arasında büyük bir kargaşa yaşandığı ve Phillips’in arkadan gelen kişilerin itişme hareketleri nedeniyle merdivenlerde dengesini kaybettiği belirtiliyor.
Davacı tarafın avukatı Katherine Deal KC, kabin ekibinin nemli ve kayganlaşan merdivenlerde yeterli kalabalık kontrolü veya yönlendirme yapmadığını savundu. Avukat, ortamın kaotik olduğunu ve yolcunun bu nedenle aşağıya yuvarlandığını açıkladı.
Hastanede ameliyat edilen Phillips, günler sonra ABD’ye dönebildi. Yıllar geçmesine rağmen günlük yaşamında ağrılar ve hareket kısıtlılıkları yaşadığını, psikolojik sıkıntılarının ise ev yaşamını olumsuz etkilediğini bildirdi.
Davayı reddeden British Airways, kazada sorumluluğu bulunmadığını ileri sürdü. Havayolunun avukatı Christopher Loxton, yolcuların sıra dışı veya tehlikeli biçimde inmediğini, merdivenlerin ıslak olmadığını ve kabin ekibinin düzensizlik görmediğini açıkladı. Şirket, ana kusurun Phillips’te olduğunu savundu.
British Airways, olay sonrasındaki tıbbi masrafları karşılamak amacıyla yolcuya 6.987 sterlinlik ödeme teklifinde bulundu. Phillips’in 50 bin sterlinden fazla tazminat talebiyle açtığı dava, İngiltere Yüksek Mahkemesi’nde görülecek.
Kaynak: Milliyet Son Dakika