AB Komisyonu, Booking.com'un Dijital Hizmetler Yasası kapsamındaki yükümlülüklerini incelemeye başlayacağını açıkladı. Platforma yönelik bu öncelikli soruşturmanın sahte konaklama ilanları, kimlik avı dolandırıcılıkları ve reklamların kullanıcılara sunulma biçimi gibi alanlara odaklanacağı bildirildi.
İncelemenin önemli bölümünü, gerçekte mevcut olmayan konaklama tesislerinin Booking.com'a yüklenmesi ve sahte hesaplar üzerinden gerçekleştirilen dolandırıcılıkların önlenmesi oluşturacak. Şirketin bu risklere karşı aldığı önlemlerin yeterli olup olmadığı değerlendirilecek.
Komisyon ayrıca rezervasyon ve konuk verilerinin paylaşılması sırasında oluşabilecek siber riskleri araştıracak. Platformun iç mesajlaşma sistemi, kişisel bilgiler ele geçirilerek sahte ödeme istekleri gönderilmesini engelleyecek ölçüde koruma sağlıyor mu, bu konuda inceleme yapılacak.
Reklam şeffaflığı da soruşturmanın kapsamında yer alıyor. Daha yüksek komisyon ödeyerek üst sıralara çıkarılan ilanların kullanıcılara açıkça reklam olarak gösterilip gösterilmediği denetlenecek. Böylece platformun ticari sıralama sistemi ile tüketicilerin bilgilendirilmesi arasındaki uyum değerlendirilecek.
Booking.com'un DSA kapsamında Çok Büyük Çevrim İçi Platform olarak sınıflandırıldığı hatırlatıldı. Şirketin sistemik riskleri azaltma ve tüketicileri koruma konusundaki yasal sorumlulukları inceleme konusunda öne çıkarıldı. Yasa ihlali tespit edilirse küresel yıllık cirosunun yüzde 6'sına kadar para cezası uygulanabilecek.
Soruşturma sürecinde bilgi talepleri, mülakatlar ve yerinde incelemeler yoluyla kanıt toplanacak. Komisyon, Booking.com'dan bazı taahhütler isteyebileceğini ve gerektiğinde geçici tedbir kararları uygulayabileceğini belirtti.
Kaynak: Bloomberg HT
